Не тратьте чужое время,
если не собираетесь его оплатить!

© неизвестный автор

  Нормальные отношения между продавцом и покупателем начинаются с уважения к чужому труду. Если Вы не удосужились прочесть нижеследующее (проявив тем самым неуважение к моему труду), все возможные последствия - целиком являются плодом Вашего выбора. Вся эта писанина ниже - не от того, что мне захотелось потренироваться в писательстве, всё это - "отголоски" реальных прецедентов и написано с целью сбережения времени и нервов, как моих, так и Ваших.

  Для оформления заказа:
  1. Ознакомиться с разделом о способах оплаты/доставки;
  2. Найти в списке товаров интересующие позиции (цены указаны в гривне, для заказов из-за границы - цены в долларах, по запросу);
  3. Заполнить форму заказа корректными данными, отправить, после чего Вам будет выслано письмо с подтверждением заказа и платежными реквизитами;
  4. Если не дождались ответа в течение 2-3 дней - проверяйте в почте не только папку "Входящие", нередки случаи, когда мое письмо с подтверждением заказа попадает в "спам", а тем временем покупатель начинает дублировать заказ каждый день и не по разу.
  Настоятельно рекомендую сразу вразумительно формулировать свои пожелания, в т.ч. - указывать полные данные получателя для доставки (Ф.И.О., название населенного пункта, номер телефона).
  • Пожалуйста, указывайте в письме реальный выбор из предложенных вариантов оплаты/доставки.
  • Если возникают сомнения - оговаривайте фото-сопровождение заказа. Я буду делать фотографии товара и всех стадий процесса упаковки заказа, чтобы потом не доказывать, что я не верблюд что я отправляю реальный товар, а не "кусочки фольги".
  • Проверяйте целостность и содержимое посылки непосредственно при получении в отделении транспортной компании, желательно - при свидетелях, в лице её сотрудников. При возникновении каких-либо сомнений - делайте полное вскрытие с составлением акта.
  • Претензии по заказам, для которых не были соблюдены вышеперечисленные условия, не принимаются!

  Если вышеизложенное кого-то смущает/пугает/настораживает/озадачивает и т.д. - извините, я никого насильно не заставляю что-то у меня покупать.


Не ходи со своим уставом
в чужой монастырь!

народная мудрость

  Для Украины:

  Доступные на текущий момент способы доставки - Деливери, Meest, Нова пічта (не сам придумал, цитата от одного особо рідномовного пациента покупателя), а в особо тяжелых случаях - даже УкрПошта. Но это - на Ваши страх и риск..

  Товар можно оплатить:

  • наложенным платежом - только при доставке Новой почтой или Деливери и только по предварительной договоренности;
  • в платежном терминале EasyPay, iBoxiBox, Global Money или любом другом, в меню которого найдется способ пополнить карту MasterCard;
  • он-лайн платежной картой VISA или MasterCard любого украинского банка через сервис iPay.ua или на сайте ПУМБ (последний вариант - без комиссии);
  • пополнением карточного счета в депозитном банкомате или платежном терминале ПУМБ без карты (услуга "пополнение карты по номеру");
  • перечислением на счет в ПУМБ через банкомат, интернет-банкинг, наличными в кассе банка;
  • все измышлизмы на тему "Нет Банка кроме Привата" считаются бессмысленными и игнорируются;
  • если Вы оплачиваете заказ через Приват24 - оплата считается полученной тогда, когда деньги реально придут на счет, т.е., согласно банковского регламента - "в течение 2 банковских дней".
  • Не хотите ждать - платите по указанной в реквизитах ссылке, это моментально и без комиссии.

  Все дополнительные неочевидные расходы (стоимость пересылки, комиссия банка и т.п.) - забота покупателя!

  Заказ будет отправлен в течение 3 рабочих дней после получения предоплаты. Заказы с наложенным платежом обрабатываются исключительно после дополнительного письменного подтверждения серьезности намерений.

  Предоплаченный заказ при пересылке страхуется на полную стоимость. Если хотите, чтобы посылка была застрахована на минимальную сумму - оговаривайте это в заказе заранее.

  Стоимость доставки (а также наложенного платежа) оплачивается покупателем непосредственно компании-перевозчику при получении посылки.

  Удачных покупок!



  В период действия военного положения в Украине - крайне маловероятно.


"А поговорить?.."
из анекдота


  Самый очевидный (он же - самый надежный и, собственно, единственный на сегодняшний день) способ - письменный, по ссылке в главном меню сайта, так и называется - "Обратная связь". Зарегистрированные пользователи сайта могут отправить Личное Сообщение.

  Все вопросы по заказам решаются исключительно в письменном виде.

  С некоторых пор пришлось убрать с сайта номера телефонов, ибо КПД этого способа связи опустился ниже плинтуса. Как показывает практика, если человек не в состоянии связать пару слов в письменном виде - то и в "устном" это "выглядит" не лучше. Так какой смысл?..



  На радиодетали, комплектующие и т.п. нижеописанные условия не распространяются вообще, тут всё просто - практически весь ассортимент закупался у надежных проверенных поставщиков (если иное не указано прямо в описании товара), поэтому к качеству претензии исключены. А если "не подошло" - извините, Вы ведь знали, что покупаете... Если покупаете наобум - хотя бы проконсультируйтесь заранее.

  Что касается аппаратуры, аксессуаров и т.п. - всё проходит двойной контроль, входной по прибытии от поставщика, и предпродажный непосредственно перед отправкой товара покупателю. Но, как говорится - в этом мире всё возможно, поэтому, если в течение недели после покупки у Вас вдруг возникло желание вернуть товар - я хоть и не весьма обрадуюсь такому решению, но не буду возражать. При соблюдении следующих условий:

  • Независимо от способа оплаты/доставки товара, возврат осуществляется за счет покупателя.
  • Если товар покупателю доставлялся за счет продавца, из суммы возврата будет удержана стоимость доставки.
  • Возврат стоимости товара производится только после получения мной посылки и проверки состояния товара, т.е., ни о каких "наложенных платежах" и т.п. речи быть не может! Я иду на уступки покупателям, поэтому ожидаю от них того же...
  • Если при проверке товара выявится факт, мягко говоря, недобросовестности покупателя - это уже будет отдельный разговор...


Хотели - как лучше,
получилось - как всегда...


  Согласно Закона Украины "О защите персональных данных", любое использование чужих данных без согласия их владельца - действие противозаконное!

  Вся информация, которая предоставляется покупателю в процессе исполнения заказа, предоставляется исключительно в целях исполнения заказа! И не более того. Любая утечка моих персональных данных "не по назначению" будет расценена, как прямое согласие "добродетеля" на попадание в черный список!

  Повторюсь - я не даю согласия на использование, где бы то ни было, каких-либо моих персональных данных кроме единственно необходимой информации для выполнения перевода - номера карты получателя. Или пользуйтесь предложенным в письме-подтверждении заказа способом оплаты, или см. выше: "... я никого насильно не заставляю что-то у меня покупать".


close