1. Ознакомиться с разделом о способах оплаты/доставки;
2. Найти в списке товаров интересующие позиции (цены указаны в гривне, для заказов из-за границы - цены в долларах, по запросу);
3. Заполнить форму заказа корректными данными, отправить, после чего Вам будет выслано письмо с подтверждением заказа и платежными реквизитами;
4. Если не дождались ответа в течение 2-3 дней - проверяйте в почте не только папку "Входящие", нередки случаи, когда мое письмо с подтверждением заказа попадает в "спам", а тем временем покупатель начинает дублировать заказ каждый день и не по разу.

• Пожалуйста, указывайте в письме реальный выбор из предложенных вариантов оплаты/доставки.
• Если возникают сомнения - оговаривайте фото-сопровождение заказа. Я буду делать фотографии товара и всех стадий процесса упаковки заказа, чтобы потом не доказывать, что я не верблюд что я отправляю реальный товар, а не "кусочки фольги".
• Проверяйте целостность и содержимое посылки непосредственно при получении в отделении транспортной компании, желательно - при свидетелях, в лице её сотрудников. При возникновении каких-либо сомнений - делайте полное вскрытие с составлением акта.
• Претензии по заказам, для которых не были соблюдены вышеперечисленные условия, не принимаются!

  Если вышеизложенное кого-то смущает/пугает/настораживает/озадачивает и т.д. - извините, я никого насильно не заставляю что-то у меня покупать.

  Для Украины:

  Доступные на текущий момент способы доставки - Деливери, Meest, Нова пошта, УкрПошта. Но это - на Ваши страх и риск..

  Товар можно оплатить:

• наложенным платежом - только при доставке Новой почтой или Деливери и только по предварительной договоренности;
• перечислением на счет в ПУМБ через банкомат, интернет-банкинг, наличными в кассе банка;
• пополнением карточного счета в депозитном банкомате или платежном терминале ПУМБ без карты (услуга "пополнение карты по номеру");
• он-лайн платежной картой VISA или MasterCard любого украинского банка через сервис iPay.ua или любой аналогичный;
• в платежном терминале EasyPay, iBoxiBox, Global Money или любом другом, в меню которого найдется способ пополнить карту MasterCard;
• все измышлизмы на тему "Нет Банка кроме Привата" считаются бессмысленными и игнорируются;
• если Вы оплачиваете заказ через Приват24 - оплата считается полученной тогда, когда деньги реально придут на счет, т.е., согласно банковского регламента - "в течение 2 банковских дней".

  Все дополнительные неочевидные расходы (стоимость пересылки, комиссия банка и т.п.) - забота покупателя!

  Заказ будет отправлен в течение 3 рабочих дней после получения предоплаты. Заказы с наложенным платежом обрабатываются исключительно после дополнительного письменного подтверждения серьезности намерений.

  Предоплаченный заказ при пересылке страхуется на полную стоимость. Если хотите, чтобы посылка была застрахована на минимальную сумму - оговаривайте это в заказе заранее.

  Стоимость доставки (а также наложенного платежа) оплачивается покупателем непосредственно компании-перевозчику при получении посылки.

  Удачных покупок!

  В период действия военного положения в Украине - крайне маловероятно.

  Самый очевидный (он же - самый надежный и, собственно, единственный на сегодняшний день) способ - письменный, по ссылке в главном меню сайта, так и называется - "Обратная связь". Зарегистрированные пользователи сайта могут отправить Личное Сообщение.

  Все вопросы по заказам решаются исключительно в письменном виде.

  С некоторых пор пришлось убрать с сайта номера телефонов, ибо КПД этого способа связи опустился ниже плинтуса. Как показывает практика, если человек не в состоянии связать пару слов в письменном виде - то и в "устном" это "выглядит" не лучше. Так какой смысл?..

  На радиодетали, комплектующие и т.п. нижеописанные условия не распространяются вообще, тут всё просто - практически весь ассортимент закупался у надежных проверенных поставщиков (если иное не указано прямо в описании товара), поэтому к качеству претензии исключены. А если "не подошло" - извините, Вы ведь знали, что покупаете... Если покупаете наобум - хотя бы проконсультируйтесь заранее.

  Что касается аппаратуры, аксессуаров и т.п. - всё проходит двойной контроль, входной по прибытии от поставщика, и предпродажный непосредственно перед отправкой товара покупателю. Но, как говорится - в этом мире всё возможно, поэтому, если в течение недели после покупки у Вас вдруг возникло желание вернуть товар - я хоть и не весьма обрадуюсь такому решению, но не буду возражать. При соблюдении следующих условий:

  • Независимо от способа оплаты/доставки товара, возврат осуществляется за счет покупателя.
  • Если товар покупателю доставлялся за счет продавца, из суммы возврата будет удержана стоимость доставки.
  • Возврат стоимости товара производится только после получения мной посылки и проверки состояния товара, т.е., ни о каких "наложенных платежах" и т.п. речи быть не может! Я иду на уступки покупателям, поэтому ожидаю от них того же...
  • Если при проверке товара выявится факт, мягко говоря, недобросовестности покупателя - это уже будет отдельный разговор...

  Согласно Закона Украины "О защите персональных данных", любое использование чужих данных без согласия их владельца - действие противозаконное!

  Вся информация, которая предоставляется покупателю в процессе исполнения заказа, предоставляется исключительно в целях исполнения заказа! И не более того. Любая утечка моих персональных данных "не по назначению" будет расценена, как прямое согласие "добродетеля" на попадание в черный список!

  Повторюсь - я не даю согласия на использование, где бы то ни было, каких-либо моих персональных данных кроме единственно необходимой информации для выполнения перевода - номера карты получателя. Или пользуйтесь предложенным в письме-подтверждении заказа способом оплаты, или см. выше: "... я никого насильно не заставляю что-то у меня покупать".